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公司簡介
南京歐倡企業管理咨詢有限公司成立于2007年,是由眾多具備豐富實踐經驗的管理專家創立的具備國家備案資質的股份制專業咨詢機構,總部位于南京秦淮區應天大街388號1865創意產業園C4棟,擁有全職員工60余人,兼職268人。經過十多年的發展,歐倡已形成成熟的企業文化與管理團隊,成長為具有自己獨立研發品牌的高端管理咨詢顧問公司。
歐倡公司目前有40多位國家或國際注冊的專職中高級咨詢師/審核員/培訓講師/專家技術人員組成的一流顧問師團隊,他們均具有多年業界實務經驗以及深厚的理論基礎,同時深諳中國國內各類企業、機構的管理現狀及其與國際化接軌之道,可為業界提供全面和深入的企業管理技術支持。
公司主要從事精益生產、六西格瑪、流程優化、人力資源、安全環保管理、5S/6S、各種管理技術培訓、ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、IRIS等標準體系認證咨詢的綜合性管理咨詢服務 。
歐倡咨詢秉承管理為我所用,平衡才能發展的經營管理理念,致力于為中國范圍內的中高端客戶提供專業的管理咨詢落地解決方案。十幾年來,已為數千家大中型企業提供過滿意的管理咨詢和管理培訓服務。98%以上的客戶為外資企業、國有大中型企業、民營高科技企業。
憑著扎實的實力,歐倡在新能源新材料、汽車、電子、化工、鋼鐵、機械制造、服務等多個領域積累了豐富的咨詢經驗,并成為博世、福特、LG、大陸汽車、法雷奧等多家世界500強企業的長期合作機構。同時在總結眾多優秀顧問及管理者的經驗以及對眾多國內外案例分析的基礎上,歐倡形成了一系列精煉實用的管理模塊,可根據客戶的具體需求,針對咨詢項目不同領域的不同模塊進行咨詢。
一個吸取人類頂尖智慧、創造非凡成果的知識型團隊。
在歐倡,我們承諾向我們的客戶提供我們久經考驗的商務解決方案,以達到客戶獨特的需求。歐倡有嚴格的招聘、顧問師選拔培養計劃。人才培養計劃確保了歐倡和我們的顧問師的確與眾不同,他們對所從事的行業無比熱愛。他們德才兼備,有著強烈的使命感。他們來自中國或國外頂尖學府并擁有所屬行業專門知識的行業專家,平均的行業經驗達到十年之多。他們掌握著最新的理論和技術信息,他們同時還具有和客戶建立強有力的工作關系的能力,以無與倫比的優勢使歐倡咨詢團隊為各種問題提供行之有效的方案,進行卓有成效的工作,通過理解客戶的流程、文化并深刻把握市場動態和行業咨詢上為客戶解決實際問題,他們愿意隨時和客戶分享知識和經驗。
文化的倡導、建立
體系對抗是終極對抗。歐倡顧問將高價值的管理體系建立、管理咨詢、廣泛的能力和行之有效的解決方案結合在一起。從戰略、管理體系建立到運營和技術,歐倡顧問幫助客戶應對市場競爭面臨的挑戰。既授之以魚又授之以漁,既關注眼前利益又關注長遠利益,我們將量身定制的管理咨詢和價值驅動的解決方案獨特地結合在一起,并把行業專長、綜合業務能力和全球聯盟伙伴融為一體。每個項目中,歐倡幫助客戶培養一批優秀的人才,孕育一種勇于創新應對變化的優秀企業文化。
對行業的深入了解,追求卓越
歐倡顧問特別關注那些處于當今全球經濟核心地位的行業,我們的咨詢顧問師組成項目小組開展每一項業務,我們的每一個行業業務都是明確而獨特的,但它們都有一個清晰的共同目標:向我們的客戶提供行業專門知識與技能,使他們成為行業領導者并保持領先地位。
無邊界合作,資源合作伙伴聯盟
為了發展第一流的解決方案,歐倡和全球業績領先的軟件和硬件公司建立了聯盟關系。作為滿足客戶承諾的一部分,我們已經形成了穩定的聯盟計劃,這樣我們就可以和最好的合作伙伴一起攜手為我們的客戶打造新的業務解決方案,從而使客戶走在同行的前列。這些聯盟關系遠不止是一紙合約,它們也是我們為了定制滿足客戶的實際需求的方案而進行的實實在在的投資。戰略伙伴提供的資源,再加上我們在業務系統戰略和實施方面的經驗使我們的戰略合作計劃對客戶具有實際的價值,這也是我們智慧的源泉。
受控的咨詢過程
南京歐倡為客戶提供咨詢服務的整個過程中,南京歐倡為了確保每一個顧問師盡職盡責、努力工作、保護客戶的權益和維護公司的聲譽, 我們將:
1、顧問師工作日以顧問師工作卡形式進行全程監控。
2、月度以客戶滿意度調查表形式進行評估。
3、客戶服務部定期與客戶進行溝通。
4、以計劃的定期評審評估其有效性及實用性。
5、客戶可以對顧問師提供服務的過程中的表現進行監控,并及時與公司反映。公司會對整個過程中出現的問題進行及時地調整。這樣可確保每位顧問師都可以盡其最大努力提供最優質的服務。
良好的售后服務保障
南京歐倡致力于與每一位客戶成為朋友,公司在為客戶提供服務以后,都會與客戶建立一種長期的聯系,形成一種伙伴關系。這樣,當我們的客戶在以后出現問題的時候隨時向南京歐倡進行咨詢,將得到公司免費的支持和幫助。具體在認證咨詢方面,我們會在認證公司以后監審的過程中,三年內免費幫助客戶進行內審,確保企業體系有效運行。
1、在證書有效期內,管理體系的免費維護。
2、若企業有需要,可以每年免費提供外審前的輔導。
3、若舉辦管理培訓的公開課或內部培訓,給予企業20%費用優惠。
4、當管理體系有變更時,提供變更信息。
培訓特色
歐倡的培訓特別強調落地,為了保證落地,我們要獨具特色:
1、授課內容的實用性。
2、培訓方法多樣(角色扮演、頭腦風暴、案例講解等)。
3、全部課程采用POWERPOINT講演,提供范本教材。
4、知名企業實操體會及案例分析。
5、課前發放測評問卷,課后收集測評問卷,并對問卷結果進行統計分析,控制確保授課效果。
6、受訓者可以在任何時間、任何方式就培訓內容的應用問題提出問題,歐倡顧問師將保障及時給予解答和服務支持。
7、研討交互式教學方法。